Politica de retur

Se pot returna sau schimba produsele achizitionate  in termen de 14 zile de la data primirii lor.

Toate retururile vor putea fi procesate de noi numai cu respectarea conditiilor de mai jos:

Conditii de returnare

Cumparatorul va trebui sa ne instiinteze  in scris pe adresa de email [email protected], mentionand motivul pentru care se doreste returnarea si daca trebuie inlocuit cu un alt produs, si data la care a fost livrat.

Produsul trebuie sa nu fie folosit sau deteriorat si sa fie insotit de factura.

Numai dupa procesarea si aprobarea acestei instiintari de catre GhostHunting, veti putea returna produsul.

Orice retur facut fara instiintarea noastra prealabila, nu va fi procesat.

Daca motivul returului este un defect de fabricatie al produsului sau faptul ca produsul primit nu este cel pe care l-ati comandat, taxele aferente transportuluii retur vor fi suportate integral de catre noi.

Pentru orice alt motiv al returului produsului comandat, taxele de retur vor fi suportate integral de client.

Returnarea contravalorii produselor se va face in maxim 10 de zile de la data la care produsul a fost returnat. Restituirea banilor se va face in contul bancar indicat de catre client.